Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2024

1. Základné ustanovenia

Spoločnosť Waciri Joyogu s.r.o., so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len „správca“), berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne.

2. Rozsah spracovávaných osobných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Fakturačné údaje (adresa, IČO, DIČ pre firemných zákazníkov)
• Údaje o objednávkach a platbách
• Technické údaje (IP adresa, údaje o prehliadači, čas prístupu)
• Komunikačné údaje (obsah e-mailov a ďalšej korešpondencie)

3. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:

• Plnenie zmluvných vzťahov a vybavovanie objednávok
• Komunikáciu ohľadom našich služieb a produktov
• Marketingové aktivity a zasielanie obchodných sdelení
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Splnenie zákonných povinností
• Ochrana práv a oprávnených záujmov správcu

4. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov je založené na:

• Váš súhlas so spracovaním osobných údajov
• Potreba spracovania na plnenie zmluvy
• Zákonné povinnosti správcu
• Oprávnené záujmy správcu

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na splnenie účelov spracovania:

• Údaje pre marketingové účely: 5 rokov od poslednej interakcie
• Fakturačné údaje: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
• Záznamy o súhlasoch: 4 roky po odvolaní súhlasu
• Technické údaje: 1 rok od návštevy webovej stránky

6. Práva subjektov údajov

Máte právo na:

• Prístup k svojim osobným údajom
• Opravu nesprávnych osobných údajov
• Vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý)
• Obmedzenie spracovania osobných údajov
• Prenosnosť údajov
• Námietku proti spracovaniu
• Odvolanie súhlasu so spracovaním

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim tretím stranám:

• Poskytovatelia platobných služieb
• Prepravcovia a logistické spoločnosti
• IT poskytovatelia služieb
• Marketingové agentúry
• Príslušné štátne orgány na základe zákona

8. Medzinárodný prenos údajov

Vaše osobné údaje nie sú prenášané do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

9. Zabezpečenie údajov

Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov:

• Šifrovanie komunikácie pomocou SSL/TLS
• Pravidelné bezpečnostné auditovanie
• Obmedzený prístup k údajom pre zamestnancov
• Zálohovanie údajov a systémov

10. Kontaktné údaje

11. Dozorný orgán

Na ochranu svojich práv sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

12. Zmeny v zásadách ochrany údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke.